Продвижение в 2ГИС и Яндекс Картах: кто и что делает в проекте Кемерово
В этой статье
Карточка компании в Яндекс Бизнес и запись в 2ГИС – это витрина, которую нужно один раз собрать и потом вести. Ниже – процесс со стороны исполнителя и со стороны заказчика: кто за что отвечает и на каком шаге. Так видно, где работа встанет без вас, а где мы справимся сами.
Что делаем мы на старте
Забираем права на карточки, ищем дубли и брошенные записи, снимаем позиции по геозапросам в Кемерово и разбираем карточки ближайших конкурентов. Дальше рубрики: от категории зависит, в какие списки организация попадает вообще, и ошибка здесь обнуляет остальную работу.
Где нужны вы
Три вещи мы не можем сделать без компании: подтвердить права, если карточка заведена на чужую почту, дать актуальный прайс и открыть доступ к месту для съёмки. Ещё нужен человек, который согласует тексты, – один, иначе описание застревает в правках на недели.
Заполнение: что уходит в карточку
- рубрика и дополнительные категории;
- услуги с ценами и сроками;
- график, включая обед и праздники;
- фото входа, помещения и результата работы;
- ссылка на нужный раздел сайта, а не на главную.
Отдельная работа для B2B
Кемеровская область – регион с производством, и Кемерово здесь не исключение: подрядчиков и поставщиков часто ищут именно в 2ГИС, там видно здания, склады и подъезды. Для таких компаний в карточку идут объёмы, допуски, наличие транспорта и въезд для грузовых. Такие детали отсеивают лишние звонки и приводят тех, кто готов обсуждать заказ.
Ещё одна частая задержка – согласование. Когда описание правят три руководителя, карточка стоит незаполненной неделями, а показы уходят конкурентам. Один согласующий ускоряет проект сильнее любого бюджета, и об этом стоит договориться до старта.
Отзывы: чья это зона
Просить отзыв должен тот, кто общается с клиентом, – мы даём инструменты: QR-код, шаблон сообщения после сделки, скрипт для менеджера. Отвечаем на отзывы мы, включая негатив, а спорные и явно заказные оспариваем по правилам площадок. Накрутку не делаем: она распознаётся и заканчивается потерей рейтинга.
Ведение: ежемесячный цикл
- обновление данных и услуг;
- новые фото и посты об объектах;
- ответы на отзывы и контроль рейтинга;
- сверка Яндекс Карт и 2ГИС между собой;
- отчёт по звонкам, маршрутам и позициям.
Отдельно ведём посты в карточке: свежий объект, изменение графика, спецпредложение. Площадки показывают их в блоке новостей организации и учитывают активность – заброшенная карточка ранжируется хуже живой при том же заполнении.
Стоимость по этапам работ в Кемерово
10 000 ₽ – аудит, три–пять дней. 25 000 ₽ – настройка карточки с нуля. 15 000 ₽ в месяц – ведение обеих площадок, каждая дополнительная точка – 8 000 ₽. Отзывы – 20 000 ₽ в месяц. Ведение приоритетного размещения в 2ГИС – 20 000 ₽ в месяц, бюджет площадке платите напрямую. Полный список – в прайсе.
Отдельно проверяем, что в карточке указан въезд и режим приёма транспорта, если к вам приезжают на грузовом. Клиент, который не понял, где разгружаться, звонит один раз и уезжает к другому поставщику. Такие детали дописываются за полчаса, а разница в обращениях видна уже в первом отчёте – особенно у компаний с производственной площадкой за городом.
Сроки, в которые укладывается запуск
Изменения в карточке площадки подхватывают за две–три недели, поэтому первые сдвиги по геозапросам заметны в конце первого месяца. Рейтинг подтягивается медленнее: он зависит от потока клиентов и регулярности просьб об отзыве. Дальше геоканал усиливают продвижением сайта под запросы по услуге.
Позвоните по +7 (901) 417-22-12 – скажем, что по вашей карточке в Кемерово придётся делать вам, а что забираем на себя.
